Central de atendimento ao cliente desorganizada: saiba como melhorar
Se você tem uma Central de Atendimento própria e está enfrentando dificuldades, você pode optar pela terceirização completa do serviço ou buscar uma CONSULTORIA! Consultoria
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Quase todas as empresas consideram a satisfação do cliente muito importante, ela está presente em suas missões. No entanto, a maneira como uma empresa lida
Para ter um cliente fiel, é importante que seja feito um conjunto de ações, visando estreitar a relação e garantir a satisfação do consumidor. Ter
Nos dias atuais, quando uma empresa garante uma determinada experiência ao consumidor, uma das maneiras mais poderosas que ela possui de entender o estado atual
Convencer potenciais clientes a comprar o seu produto ou aproveitar seus serviços através de ligações vagas e impessoais pode ser prejudicial para o seu negócio.
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