
O que é Branding?
Vamos começar com um pequeno exercício: pense em uma empresa que você consegue reconhecer facilmente, seja pelas cores, formatos das embalagens e a linha de
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Sua empresa está com as vendas estagnadas? Você sente que está gastando um tempo precioso tentando encontrar leads qualificados, mas acaba investindo energia em prospects
Muitos usam esses dois termos alternadamente, mas eles não são a mesma coisa. Call center e contact center são dois modelos distintos de comunicação empresarial.
Os profissionais na área, na maioria das organizações, passam a maioria do tempo criando e executando estratégias externas que impulsionam a receita e a obtenção
Estruturar uma central de atendimento não é uma tarefa fácil. Requer visão estratégica, trabalho árduo, decisões difíceis, a capacidade de motivar as pessoas a atingir
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