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Dia do Consumidor: Como um Atendimento de Excelência Impulsiona Resultados
O Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, vai muito além de promoções e descontos. Para as empresas que
15 de março de 2025
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Atendimento ao cliente via WhatsApp
Atender os seus clientes no WhatsApp, a maior plataforma de mensagens do mundo, pode otimizar a experiência dos seus clientes
12 de março de 2025
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Entenda de uma vez por todas o que é o Call Center BPO e como ele pode ser a estratégia que falta para alavancar o crescimento da sua empresa
Empresas em todo o mundo estão sempre em busca de melhorias em seus processos, garantindo, paralelamente, a melhor relação custo
12 de março de 2025
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Como a Inteligência Artificial Pode Melhorar a Jornada do Cliente
A inteligência artificial (IA) já faz parte do nosso dia a dia, e no atendimento ao cliente não é diferente.
11 de março de 2025
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Impactos da LGPD no atendimento ao cliente
A tecnologia veio para melhorar muitos dos processos do dia a dia, especialmente para empresas e para negócios que se
8 de março de 2025
Experiência do cliente
As Redes Sociais no atendimento ao cliente
Já se foi a época em que o atendimento ao cliente, o famoso SAC, era limitado ao telefone. Com o
7 de março de 2025
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